Cod de ridicare

Codul de ridicare a comenzii în showroom

Un cod scurt, tipărit lângă client, scanat la casă și afișat pe ecran. Cum arată fluxul, ce imprimantă vă trebuie și cum retipăriți documentele.

Codul de ridicare a comenzii este firul care leagă toate etapele unei comenzi din showroom: consultantul, depozitul, ecranul pentru clienți, casa și sistemul ERP. Este scurt, unic pentru fiecare comandă și se tipărește pe loc, cu cod de bare, de preferat pe o imprimantă mobilă de etichete purtată de consultant.

Mai jos vedeți ce face codul în fiecare etapă, ce echipament este necesar și cum se tratează documentele care însoțesc comanda.

Ce este codul și cum apare

După ce consultantul a ales produsele, cantitățile și clientul, comanda se emite și primește automat un cod scurt, de exemplu 000893 (exemplu). Nu trebuie inventat de nimeni și nu se repetă între comenzi.

La dorință, codul se tipărește imediat, cu cod de bare. Clientul primește un bilet și știe că, în continuare, totul se face după acest cod.

Imprimantă mobilă purtată la centură
Biletul cu codul se tipărește lângă client, fără drum până la un birou.

Pe unde trece codul

  1. 1

    Comanda

    Consultantul emite comanda, iar aceasta primește codul.

  2. 2

    În ERP

    Comanda pleacă în sistemul ERP împreună cu codul de ridicare.

  3. 3

    Asamblată

    Depozitul pregătește marfa, iar ERP-ul trimite semnalul „Asamblată”.

  4. 4

    Pe ecran

    Același cod apare pe ecranul pentru clienți.

  5. 5

    La casă

    Codul se scanează sau se tastează, iar comanda devine bon fiscal.

  6. 6

    Achitată

    Statusul plății revine în ERP.

Observați că nimeni nu rescrie codul de mână: el circulă în sistem de la început până la sfârșit.

La casă: scanat sau tastat

Casierul scanează codul de bare de pe bilet sau îl tastează, dacă biletul s-a șters ori scanerul nu îl citește. Produsele și prețurile comenzii se încarcă singure. Mai multe despre acest pas găsiți pe pagina casa și plata.

Ce imprimantă folosiți

Pentru ca biletul să iasă lângă client, aveți nevoie de o imprimantă mobilă, legată la terminalul consultantului. Seria Zebra ZQ (ZQ220 Plus, ZQ310 Plus, ZQ320 Plus, ZQ511, ZQ521) este cea recomandată pentru codul de ridicare tipărit pe loc. Modelele disponibile le găsiți în catalogul de imprimante mobile, iar despre folosirea lor în depozit și la livrare citiți imprimarea mobilă în depozit și la livrare. Alegerea imprimantei depinde și de terminal; articolul imprimanta mobilă pentru terminal: perechea potrivită vă ajută să le potriviți. Verificați caracteristicile exacte (lățimea biletului, conectarea) în cardurile produselor. Despre terminal vedeți terminalul mobil al consultantului.

Dacă showroom-ul are și un punct fix de tipărire, imprimanta mobilă nu este obligatorie: codul se poate tipări pe imprimanta din showroom.

Documentele care însoțesc comanda

Codul pornește și partea de documente. Pentru comenzile cu factură pe hârtie, imediat după asamblare apare pe terminal o sarcină de tipărire. Printr-un singur gest, ERP-ul tipărește setul de documente la imprimanta stabilită acolo. Pentru factura electronică nu se creează sarcină.

  1. Sarcina de tipărire

    Apare singură pe terminal după asamblare.

  2. Tipărește ERP-ul

    Un gest pe terminal, iar documentele ies la imprimanta din ERP.

  3. Retipărire

    Din fișa comenzii sau de pe terminal, după cod ori din lista comenzilor zilei.

Fiecare tipărire și retipărire rămâne în jurnal: cine, când și cu ce rezultat. Astfel, documentele nu se uită și nu se tipăresc de două ori fără urmă.

Dacă un client pierde biletul, comanda se găsește după cod în lista comenzilor sau după client, în interfața web.

Doriți să vedeți codul pe o comandă reală de test? Cereți o demonstrație.

Mai departe

Vedeți soluția pe fluxul dumneavoastră

O discuție de 30 de minute despre procesele reale din showroom și depozit — fără prezentări generice.